你知不知道關于麥斯威爾在廣告創意中使用偏向心理層面的訴求，而不用產品特性或功能的訴求，理由是什么？在品牌策劃的奧秘中，我們需要熟知這一點。
    其實咖啡本身就是一種具有心理層次的東西，而且咖啡是具有文化屬性的產品類別，這在全世界都一樣。如果我們直接運用麥斯威爾產品功能上的特性為訴求。
    如產地、口味等，就不可能得到消費者真正的認同，消費者會很容易意識到這是一個“被買通”的廣告，我們不能買通消費者，我們只能打動消費者。
 

    當然，如果要用心理訴求的方式，我們也要找到和產品特質相關的訴求點，才能將廣告資產累積到專屬的品牌資產。
    例如，汽水廣告若談“濃郁的友誼”似乎和消費者飲用汽水時與心情都沒有相關性，自然不容易累積資產。而麥斯威爾的“朋友”與“分享”的定位，其實是和咖啡這個產品很有關聯性的。
    例如，當我們想和朋友去談談心事的時，會說“去喝咖啡”似乎成了一個“聊天、談心”的代名詞。