如果說VI設計在對企業(yè)的外部要素,即由于環(huán)境的變化所形成的機會和威脅進行分析的過程中,營銷傳播人員還可以站在企業(yè)或行業(yè)的角度思考問題的話,那么對于企業(yè)的內(nèi)部要素,即企業(yè)在與競爭對手進行比較分析的過程中如何得出優(yōu)勢或劣勢的基本結(jié)論,則顯然要復雜得多。

      比如,在具體VI設計的實踐中,某企業(yè)的高層主管在與其競爭對手的比較過程中,認為本企業(yè)的優(yōu)勢在于擁有較高文化素質(zhì)和專業(yè)技能的員工,但是該企業(yè)的營銷經(jīng)理則認為自身的優(yōu)勢在于企業(yè)建立了較為完善的銷售渠道體系,另外,經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn), 消費者對該企業(yè)的品牌產(chǎn)品與競爭對手的品牌產(chǎn)品的評價并沒有什么差異。

       因此,企業(yè)的 營銷傳播管理人員在運用品牌設計分析工具時,應努力做到以消費者為中心,以4C(即消 費者、成本、便利和溝通)的觀點思考和解決問題,通過對目標消費者深入調(diào)研,從目標 消費者的立場和角度分析企業(yè)品牌在與競爭對手的比較中到底存在哪些優(yōu)勢或劣勢。