別以為人們知道哪一個品牌是領先者。在類似于聯絡軟件和維護軟件這樣快速發展的新品類中尤其如此。大多數新的潛在顧客對新品類毫無經驗，對既有品牌策劃也所知甚少。所以，他們很自然地就傾向于領先品牌。
    只要品類一旦成熟，消費者就會變得更大膽，更愿意嘗試領先品牌之外的一些獨具特色的其他品牌。領先者通常不得不放棄許多精于此道卻不去購買領先品牌的顧客。
 

    放棄他們，你不可能吸引所有的人。
    盡管每一個品類都提供了極大的可能性，但也不是所有的品牌都能成為領先者。例如，拿啤酒來說，下面是一些具有領先地位信任狀的啤酒品類：
    •啤酒領先者。
    •淡啤酒領先者。
    •進口啤酒領先者。
    •微釀啤酒領先者。