三、城市品牌建設的步驟
   由于城市與普通的商品和服務不同，因此城市品牌建設的具體內容也有所不同。企業與酒店城市品牌建設的步驟主要包括以下幾點：
(一)組建城市品牌管理小組
   城市品牌建設牽涉到支持城市運轉的各大部門，但管理問題應當由專門的城市品牌管理小組來全權負責。市長是城市的第一管理人，理所當然應當出任城市品牌管理小組的組長。該小組成員還應當包括政府各職能部門的負責人、城市權威媒體的負責人、城市營銷專家、城市規劃專家、當地社會各界代表、人文社科類學者、建筑師等，每一個成員都必須為城市品牌建設出謀劃策。這個品牌管理小組是城市品牌日常管理機構，負責城市品牌日常管理工作，而在對城市品牌進行總體規劃的時候，有時還需要更為專業的品牌咨詢機構的輔助。比如，香港“飛龍在天”的品牌設計識別規劃就是聘請了美國博雅公關公司組建專門的品牌顧問團來擔綱的。

(二)分析城市品牌的需求、競爭和資源
   城市也是一種商品或服務，所以也存在顧客需求和競爭壓力。確定顧客需求是為了找到城市品牌可能的發展方向，而競爭分析則幫助找到一些發展的空白點。對此，需要進行開展專項的調查研究。此外，還應對歷史、文化、景區、經濟、建筑等城市品牌資源進行掃描，以挖掘最能代表企業與酒店城市品牌VI設計特色的資源。這也就是通常所說的“城市名片”。