有些標識牌制作公司或裝潢公司會建議用戶，夜光材料標識標牌；金屬標識標牌用那種較適合你，用這材料作室內標識；外表裝修可用這種瓷磚；室外標識牌及公共環境標識牌用那種材料的標識牌比較好；辦公室、會議室皆用這種材料的標識牌等等，此時有可能碰到用戶的反對，在這種場合，推銷員就必須懂得一切有關標識牌設計的用途，運用職業知識并配合談話技巧來引導顧客。

所謂推銷員要具備充分的標識牌制作材料的專業知識及解說的技巧，才能贏得顧客的信服。

如舉個建筑材料的例子：“你若用這種油毛氈，可以作為隔熱材料，在冬天，即使室外溫度低到連你穿皮大衣出去也感覺很冷時，你在屋子大房間內只需開一個小暖爐三小時，就有24.5℃的室溫，在家里穿著短袖襯衫或一件內衣就可以了。你把暖爐熄滅后，只要不打開窗門，兩小時之后溫度也只降低3℃。到了夏天，在大房間安裝冷氣機，僅僅需一小時左右，室內溫度就比室外溫度低10℃；然后當你關閉冷氣時，也能維持低溫狀態，三個鐘頭之后也不過升高4℃而已。這種板子可以防熱，假如把眼光放遠些，長期下來可以大量減少冷氣機耗電量，非常劃算。至于隔音的設備，如果在墻壁兩面都使用的話，連外頭麻雀的叫聲也聽不見。”

你的解說內容倘能符合標識牌設計公司顧客的需要，顧客會很樂意接納你的意見，而且會感激推銷人員的服務精神。