作為酒店營銷的經營者，沒有一個成熟有效的應對競爭對手的策略是不可能在當今市場上占有一席之地的。
    第一節   競爭優勢與競爭壓力
    許多專家和學者出于不同的研究角度或實踐需要，對市場競爭給出了不同的定義。
 

    例如，里斯和特勞特在他們所著的《營銷戰》一書中認為：市場競爭就是雙方正在進行的一場戰爭，你的對手就是你的敵人，你的顧客就是你要奪取和守衛的陣地。
    實際上，市場競爭也確實是一場沒有硝煙的戰爭，企業如何在這樣的戰爭中把握先機，戰勝對手，取決于企業的資源和運用資源戰勝對手的戰略戰術是否得當，而營銷策劃者的重要任務之一就是為企業制定合乎市場規律和企業資源條件的戰略戰術。