分銷渠道(P1ace)：酒店經營管理者研究、選擇決定如何把適銷的產品送到目標市場，并在何時何地、由誰來向目標市場的消費者提供產品和服務。促進銷售(Promotion)：指酒店如何向目標市場提供信息，使消費者了解其產品和服務，促進消費者購買。價格(Price)：酒店制定的產品和服務價格，它應該對目標市場有很強的吸引力。美國學者科里爾和格雷厄姆又對“4P”方案作了補充，認為還應加上一個“P”，即人(People)，使之成為“5P”。人是指酒店的服務人員，他們也是可以控制的變動因素，并對酒店經營目標的實現起著非常重要的作用。
    (2)考夫曼方案美國著名酒店營銷學家考夫曼認為，酒店的營銷因素組合，應由以下因素組成：①產品計劃；②定價；③同號；④分銷渠道；⑤人員推銷；⑥廣告；⑦促銷；⑧標識設計的包裝；⑨陳列展示；⑩服務；⑾儲存；⑿市場調研。
   

    他又把以上因素概括為“6P”，即：①人(People)：指顧客或市場。酒店通過市場調研，選定目標市場即本酒店的消費者，了解消費者的需求和愿望。②產品(Product)：指酒店的建筑、設施、設備和服務。③價格(Price)：酒店制定的產品和服務價格，它一方面要實現顧客的愿望，另一方面要使得顧客獲得利潤。④促銷(Promotion)：酒店要使顧客深信它的產品是他們所需要的，并促使其購買。⑤實施(Performance)：指產品的傳遞，即支付產品的服務給顧客，滿足顧客的需求和愿望，使在店顧客最大限度地消費，并在離店后為本酒店作宣傳。⑥包裝(Package)指酒店的外觀、外景、內部布置裝飾、維修保養、清潔衛生、服務人員的態度和儀表等應在顧客心目中留下獨特印象。
 

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