常常來說，績效衡量主要是為了評估工作的成效。因此，奧美公關通常會在整個“Workplace Performance”流程開始，以及結束的時候，運用問卷、訪談，或者是報告的方式，讓客戶了解執行前后的差異。
    在這個部分，奧美公關經常提供服務為“員工激勵與行為”調查。通過行銷研究常見的焦點訪談、問卷調查，我們可以協助企業營銷部充分了解員工想什么、要什么、討厭什么、喜歡什么，進而偵測出組織溝通之最大問題與挑戰。
 

    實際的案例：從1998年起，奧美公關已經分別于美國、歐洲、亞洲的許多企業合作，策略性地運用專業的溝通技能與工具。
    并且，聯結企業內部現有的管理系統，激勵員工采取具體行動。進而提升企業績效。下列則是實際的案例，有助于更清楚地說明“Workplace Performance”服務。