檢查臺球室設施設備的使用、維護與保養情況，發現損壞要及時更換。根據經營需要，編制臺球室用品申購計劃報健身中心經理審批并負責做好物品的申領、保存與發放工作。
             巡視、檢査酒店標識設計公司設計的酒店各臺球室的衛生及安全防范工作，確保為顧客提供潔凈可靠的消費環境。
             掌握臺球室的經營狀況，每日準確統計出當日的營業額、物品消耗及成本費用，每周按時編制一份營業總結呈交娛樂中心經理。
             做好每月盤點工作，詳細記錄臺球室固定資產狀況，準確如實地統計各項費用，完成本部門的預算。
             每日召集服務員進行營業前布置、營業后總結，不斷提高員工的工作技能和本部門的服務質量。
             完成上級領導指派的其他工作任務。
             2.組織對客服務
             主持班前例會，檢查員工儀容儀表，組織員工做好營業前的各項準備工作。
             巡視、指導臺球室服務員的對客服務與接待工作，切實落實各項規范與服務標準，為顧客提供滿意的服務。
             誠懇接待和處理顧客投訴，盡量滿足顧客的合理要求。隨時征求、收集顧客的意見和建議，根據具體情況采取相應的改善措施。
             按照經營需要，向顧客出租球桿等球具，為顧客提供陪練等相關服務。指導員工靈活地向顧客推銷酒水、食品等。
             3.下屬員工管理
             掌握臺球室接待情況，合理安排下屬人員的班次，確保臺球室的工作效率和服務質量。