1970年，阿爾文•托夫勒（Alvin Toffler）在其名著《未來的沖擊》中，預言那些不再生產有形商品和不再提供傳統服務的行業，即體驗業將發展得更快，繼服務業發展之后，體驗將成為未來經濟發展的支柱。
          體驗營銷是指通過讓顧客體驗產品并確認價值，促成對酒店品牌策劃產品的依賴，然后自動接近產品，從而成為企業忠誠的顧客一種營銷方式。酒店品牌策劃中應用的體驗式營銷模式，一般有感覺營銷、情感營銷、思維營銷和行動營銷。
         （1）感覺營銷  感覺營銷是通過刺激消費者的視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺，讓顧客建立感官體驗，創造值得回憶的感受，從而引發購買和消費動機，增加酒店品牌策劃產品的附加值的營銷方式。
         （2）情感營銷  情感營銷即在營銷過程中，通過觸動客人的內心情感，創造情感體驗，引發顧客購買動機的營銷方式。
         （3）思維營銷  思維營銷以啟發人們的智力為目的，通過在產品的營銷中加入一些有創意、知識性的因素，以引發消費者的興趣和參與，促進顧客消費需求的營銷方式。
          （4）行動營銷  行動營銷是酒店通過舉辦一些活動，讓顧客參與到產品或服務的行伍創造過程中，增加人們的親身體驗，促進顧客消費需求的營銷方式。
          3.綠色營銷
          綠色營銷是著眼于保護人類生存環境、促進人類社會可持續發展的一種新型營銷觀念，它要求企業在發展的過程上應履行社會責任，為保護人類生存環境和促進人類社會可持續發展做貢獻。